Info Loker Customer Service Representative – Serang (PT Mitracomm Ekasarana)

PT Mitracomm Ekasarana

PT Mitracomm Ekasarana membuka kesempatan berkarier untuk posisi Customer Service Representative yang akan ditempatkan di cabang Serang. Posisi ini terbuka bagi lulusan minimal SMA/SMK yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik serta minat untuk bekerja di bidang layanan pelanggan. Perusahaan mencari individu yang ramah, cekatan, dan mampu memberikan pelayanan terbaik bagi konsumen.

Daftar Isi: Sembunyikan:
1. Informasi Lowongan
2. Deskripsi Pekerjaan Customer Service Representative
3. Kualifikasi yang Dibutuhkan
4. Fasilitas dan Benefit
5. Cara Melamar
6. Tentang PT Mitracomm Ekasarana

Informasi Lowongan

Informasi Keterangan
Nama Perusahaan PT Mitracomm Ekasarana
Posisi Customer Service Representative
Lokasi Penempatan Serang, Banten
Tingkat Pendidikan Minimal SMA/SMK
Jenis Pekerjaan Full Time
Pengalaman Fresh graduate dipersilakan melamar
Cara Melamar Melalui situs resmi gajiterbaru.id

Deskripsi Pekerjaan Customer Service Representative

Sebagai Customer Service Representative, Anda akan berperan sebagai garda depan dalam memberikan layanan dan informasi kepada pelanggan. Tugas utama yang dilakukan meliputi:

  • Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan melalui telepon, email, maupun tatap muka

  • Memberikan informasi produk dan layanan perusahaan secara jelas dan profesional

  • Mendokumentasikan setiap interaksi dengan pelanggan ke dalam sistem

  • Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas

  • Bekerja sama dengan tim internal dalam menyelesaikan masalah pelanggan

Kualifikasi yang Dibutuhkan

  • Pendidikan minimal SMA/SMK dari semua jurusan

  • Fresh graduate dipersilakan melamar, pengalaman di bidang customer service menjadi nilai tambah

  • Memiliki keterampilan komunikasi yang baik, ramah, dan sopan

  • Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi dasar Microsoft Office

  • Bersedia bekerja dengan target dan sistem shift

  • Memiliki kemampuan problem solving dan dapat bekerja dalam tim

Fasilitas dan Benefit

Karyawan yang diterima akan memperoleh:

  • Gaji pokok sesuai ketentuan perusahaan dan standar UMR Serang

  • Tunjangan makan dan transportasi

  • BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan

  • Tunjangan lembur serta insentif berdasarkan kinerja

  • Kesempatan mengikuti pelatihan dan pengembangan karier di bidang layanan pelanggan

Baca Juga:  Lowongan Kerja Warehouse Staff PT Zhi Sheng Indonesia Bandung Terbaru 2025

Cara Melamar

Jika Anda tertarik untuk bergabung, silakan mengajukan lamaran melalui situs resmi berikut:

https://gajiterbaru.id/

Buka halaman lowongan PT Mitracomm Ekasarana, pilih posisi Customer Service Representative, kemudian klik “Lamar Sekarang”. Lengkapi formulir lamaran online dan unggah dokumen pendukung seperti CV, surat lamaran, serta dokumen identitas. Semua proses rekrutmen hanya diproses melalui situs resmi gajiterbaru.id.

Tentang PT Mitracomm Ekasarana

PT Mitracomm Ekasarana adalah perusahaan yang bergerak di bidang penyediaan solusi bisnis, contact center, serta layanan outsourcing untuk berbagai perusahaan terkemuka di Indonesia. Dengan pengalaman lebih dari dua dekade, Mitracomm terus berkembang dan menjadi mitra terpercaya dalam mendukung perusahaan mencapai kepuasan pelanggan yang optimal.

Perusahaan percaya bahwa karyawan merupakan aset penting untuk pertumbuhan bisnis, sehingga Mitracomm Ekasarana memberikan kesempatan bagi individu yang memiliki semangat, profesionalisme, dan dedikasi tinggi untuk tumbuh bersama perusahaan.

Rekomendasi